52歲的陳某,自小生活在斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)一個不太富裕的村莊,11年前父母均已去世,由于家庭困難,兄弟兩人至今尚未成家立室,哥哥為城鄉(xiāng)低保群眾,陳某平時依靠打散工維持生活,日常養(yǎng)成不利于健康的嗜好行為,疾病突發(fā)來臨。

2021年9月28日約18時,陳某突發(fā)左側肢體乏力,左側口角歪斜等癥狀,被立刻送到遵義醫(yī)科大學第五附屬(珠海)醫(yī)院神經(jīng)內科二科搶救治療,收治科室隨即開通卒中綠色通道,完善相關檢查后予以靜脈溶栓治療,繼之給予改善循環(huán)、控制血壓等治療。

醫(yī)院醫(yī)務社工部在了解到陳某的情況后介入服務,協(xié)助查詢其參保城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,發(fā)現(xiàn)陳某2021年下半年未繳付參保費用,即將被停保,社工人員及時向陳某反饋情況并詳細宣教醫(yī)保政策知識,建議其必需在9月30日前繳付參保費用,并在30日上午協(xié)助其完成參保的繳付費用,繳清保費的陳某,得以繼續(xù)享受醫(yī)保政策待遇。

醫(yī)務社工部又評估了陳某無力支付相應費用的情況,并根據(jù)疾病應急救助工作認定方法,初步審查陳某的應急救助條件符合相關規(guī)定后,援助其申請疾病應急救助基金補助,服務了困難群眾的急救費用保障。

經(jīng)過醫(yī)院的“救急難”支持服務,陳某已康復出院,醫(yī)務社工部協(xié)助陳某申請珠海市醫(yī)療保險腦血管疾病后遺癥門診病種認定,又攜帶陳某的疾病相關資料前往其所屬地村民委員會溝通,建議村民委員會參照社會救助政策法規(guī),給以陳某基本生活和基本醫(yī)療費用上的支持。

醫(yī)院落實急診急救、規(guī)范及時治療腦卒中,減少了患者殘疾發(fā)生率,減輕了患者、社會的經(jīng)濟負擔,提高了腦卒中患者的生活質量。（供稿：何金定、攝影：醫(yī)務社工部）