前不久，譚阿姨（化名）不幸發(fā)生了交通事故，收入我院泌尿外科治療，隨后因譚阿姨的病情出現(xiàn)了加重，立即予以手術(shù)搶救后轉(zhuǎn)入ICU監(jiān)護(hù)治療，我院醫(yī)務(wù)社工在譚阿姨發(fā)生交通事故后3個(gè)工作日內(nèi)與斗門交警大隊(duì)協(xié)助譚阿姨向肇事機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn)承保保險(xiǎn)公司—中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司珠海中心支公司申請墊付交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)的搶救費(fèi)用，平安產(chǎn)險(xiǎn)珠海中心支公司在收到譚阿姨的《道路交通事故搶救費(fèi)支付（墊付）通知書》后，3日內(nèi)予以墊付了譚阿姨交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)的搶救費(fèi)用。

醫(yī)務(wù)社工了解到譚阿姨家庭的經(jīng)濟(jì)困難，其親屬尚未支付除交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額外的搶救費(fèi)用，評估譚阿姨是符合申請交通事故社會救助基金墊付搶救費(fèi)用的條件。醫(yī)務(wù)社工通過對其親屬進(jìn)行了墊付政策的宣講，其親屬熟悉了墊付政策的惠民利民益處，同意為譚阿姨申請交通救助基金墊付搶救費(fèi)用。隨后醫(yī)務(wù)社工與斗門交警大隊(duì)按申請程序協(xié)助其親屬向救助基金管理機(jī)構(gòu)（中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司承接方）申請墊付譚阿姨的搶救費(fèi)用，經(jīng)平安產(chǎn)險(xiǎn)珠海中心支公司審核譚阿姨的申請材料后，予以墊付其全部的搶救費(fèi)用。

醫(yī)務(wù)社工又了解到譚阿姨因疾病治療時(shí)間長，且必需的生活費(fèi)用高，仍出現(xiàn)家庭的經(jīng)濟(jì)困難，依據(jù)譚阿姨的《道路交通事故認(rèn)定書》肇事方所承擔(dān)的交通事故責(zé)任，醫(yī)務(wù)社工協(xié)助向肇事機(jī)動車商業(yè)險(xiǎn)承保保險(xiǎn)公司—中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司珠海中心支公司申請墊付商業(yè)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用，平安產(chǎn)險(xiǎn)珠海中心支公司在收到譚阿姨尚未繳付醫(yī)療費(fèi)用的佐證材料后，3日內(nèi)予以墊付了譚阿姨交通事故肇事方商業(yè)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用。譚阿姨通過交強(qiáng)險(xiǎn)、社會救助基金、商業(yè)險(xiǎn)的墊付，已付清其住院期間所產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)用。

譚阿姨不幸發(fā)生的交通事故損害后，不但得到及時(shí)、專業(yè)、有效的醫(yī)療救治，在遵醫(yī)五院、斗門交警大隊(duì)、平安產(chǎn)險(xiǎn)多部門的攜手協(xié)助下解決了譚阿姨醫(yī)療費(fèi)用難關(guān)，減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高了生活質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)社工部工作人員協(xié)助患者申請基金

醫(yī)務(wù)社工部工作人員協(xié)助患者申請基金

醫(yī)務(wù)社工部工作人員協(xié)助患者申請商業(yè)保險(xiǎn)

(撰稿：醫(yī)務(wù)社工部，一審：何金定，二審：姚琳，三審：王紅嫚）